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幫企業出謀劃策,解決企業內部人才及管理方面的議題,實質為企業解決問題,提升公司在市場的競爭力!

業務能力提升方面

企金風險控管與業務拓展實務

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企金客群的長相

案例(一):高風險的3C通路商
案例(二):為何老行庫敢放?
案例(三):為何會踩到地雷公司?

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風險控管的藝術

Step1:抓著三年財報把脈
Step2:盯著資產跟利害關係人
Step3:勤做同業與上下游照會
Step4:從額度建構下功夫

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謊言辨識技巧

影片:從行為心理學辨識謊言
演練:FIIR問題詢問

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陌生開發技巧

影片:如何讓客戶信任你
演練:關係行銷四大步驟
演練:三種陌生開發情境
歸納:關係行銷觀念整理

解決企業創新問題

問題分析與創意思維實務

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釐清問題點

案例:到底問題出在那?
活動:如何拿到最高分?
影片:連續安打的服務創新

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點子價值鏈 盤點

指揮官命令:鎖定核心問題
標竿學習:找出標竿行為
因素分析:萃取關鍵元素
點子價值鏈:盤點現況

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發展魅力品質的點子

Kano分析:找出優先順序
小組群體討論
小組展演與分享

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彙整與分享

學習分享:小組分享
課程統整說明
發展行動方案

大師簡報

簡報溝通與表達技巧

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簡報的影響性

案例(一):對客戶簡報
案例(二):對高層簡報

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讓聽眾認同

Step1:閱聽眾分析
Step2:賣點定位
Step3:結構簡報內容
Step4:結構行動策略藍圖
SStep5:簡報故事化

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開場實戰演練

影片:好的演場開講
演練:我的開場五分鐘
解題:發展創新思維想法

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簡報軟功夫

FPLA閱聽人偏好判斷
強化肯定上台的信心

如何議價

商務談判學—議價技巧實務

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談判議價案例

案例(一):這扇門只修一次,終身保固
案例(二):這台你會賣多少?

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決定價格的幾項元素

活動:我的自畫像(賣點遊戲)
演講:差序格局讓交易變得不公平
價格=品牌*專屬性*價值*服務*數量*人情
買方行動選擇:詢價換人、減量購買、人情交換、威脅恐嚇、尋找替代品、自行製造、併購、退出市場

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議價的賽局應對

活動:賣你們家的產品給我
演練:銷售話術+傾聽話術
演講:想清楚跟客戶要維持什麼關係!
演講:你猶豫是因為價格,那就買下!你買下是因為價格,那就別買!

行銷

關係行銷Part1-從0到1

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陌生開發案例

案例(一):電話銷售的技巧?
案例(二):面對面的銷售技巧?
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如何讓客戶認同你

活動:Poople人際賓果
演講:怎麼樣讓客戶認同及信任你
演講:績效=能力+關係
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陌生拓展策略

影片:怎麼樣讓客戶信任你
Step1:KYC,找到突破口!
Step2:發展我的call客話術
Step3:兩點之間不以直線為最短
Step4:勤於連絡跟解決客戶問題
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積極態度與信心建立

活動:撿別人不要的是壯大的關鍵
演講:信心的來源與建立
演講:熱忱、耐心與績效的影響
行銷

關係行銷Part2-從1到100

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解析你的顧客

活動:我的自畫像!
活動:角色原型自我判斷
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辨識你的客戶風格

檢測:FPLA決策偏好檢測
演講:六角色原型特點說明
演練:衝突角色銷售演練
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關係深化策略

影片:我只是來買手機的!
盤點:競爭者做了什麼?
演練:發展創新服務
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關係深化就是多一點用心!

電梯演練:面對面提案演練
傾聽演練:從提問中發展業績
業績=能力+關係
Our Work

2019年課程實績

客戶名稱

輔導名稱

講授人選

時數

永豐餘控股

策略執行力

前鴻海 顧及然 策略長

7小時

企業創新個案研究

東海大學管院陳鴻基院長

7小時

總體經濟分析方法工作坊

普羅財經 羅立群 董事長

7小時

南茂科技

半導體封測產業趨勢

MIC洪春暉副所長

3小時*3

AI在半導體封測產業應用趨勢

工研院AI所余孝先所長

3小時*3

資策會

商業模式創新:工具篇

渥夫根 曾憲鈺 顧問

3.5小時

金融研訓院

企金風險控管與業務拓展

渥夫根 輝偉昇 總經理

7小時*6

陽信銀行

關係行銷:從01

渥夫根 輝偉昇 總經理

4小時*2

關係行銷:從1100

4小時*2

企金風險控管與業務拓展

7.5小時

華邦電子

商務談判:議價技巧實務

渥夫根 輝偉昇 總經理

2小時

商務談判:客戶行為辨識實務

渥夫根 林聖修 顧問

8小時

正隆紙業

本土國際化及國際在地化策略

前鴻海 顧及然 策略長

2小時

賣場通路銷售經營技巧

渥夫根 張恒殷 顧問

4小時

伯朗咖啡

店經理團隊管理與激勵

渥夫根 洪茂春 顧問

6小時

跨世代溝通與管理實務

淡江大學 洪英正 教授

6小時

中強光電

精實創新專案輔導

渥夫根 姜台林 副總裁

62小時

策略及營銷執行力

前鴻海 顧及然 策略長

7小時

Our Work

2018年課程實績

客戶名稱

輔導名稱

講授人選

時數

永豐餘控股

技術及產品價值再造

渥夫根姜台林 副總裁

14小時

南茂科技

半導體封測產業趨勢

MIC洪春暉副所長

3小時*2

車用電子應用趨勢

工研院 蔣村杰組長

3小時*2

華泰銀行

企金風險控管與業務拓展

渥夫根 輝偉昇 總經理

7小時

金融研訓院

問題分析與創意思考

渥夫根 輝偉昇 總經理

6小時

光寶科技

物聯網在兩岸之創新應用

渥夫根姜台林 副總裁

3小時

跨境電商應用實戰分享

商發院 朱訓麒 組長

3小時

商業模式應用導讀

美思科技 林忠志 總經理

6小時

日盛銀行

關係行銷實務

渥夫根 輝偉昇 總經理

1小時*3

中華紙漿

高績效簡報技巧

康搏 周文德 總監

14小時

正隆紙業

中美貿易戰台灣產業出路

普羅財經 羅立群 董事長

2小時

啟碁科技

5G市場應用趨勢發展

MIC 分析師

2小時

東元電機

5s應用與實務

未來企管 廖年明 總經理

7小時

亞太地產

跨部門溝通體驗學習

渥夫根 輝偉昇 總經理

2小時

中強光電

色彩學

台科大 陳鴻興 教授

3小時

3D Real World

台科大 林宗翰 教授

3小時

F.A.Q.

訓練設計架構

u

什麼是訓練設計架構?

觀念傳達解析、高階宣講、實務解題與工作坊演練而達成最終效益。